TRAsformazioni dei moDElli di consumo Wiki TRADE

Le informazioni aperte sulle TRAsformazioni dei moDElli di consumo. Gli effetti di cambio di passo generati da eventi esogeni severi.

Nome Progetto

TRAsformazioni dei moDElli di consumo Wiki TRADE

Chi propone il progetto

WMI,Fondazione Politecnico di Milano, Altromercato Impresa Sociale Soc. Coop, EStà - Economia e Sostenibilità

Area tematica

Crescita di contenuti all'interno degli strumenti Wiki;

Contesto e motivazione

Le dinamiche di acquisto e consumo di beni e servizi di ogni tipo e ad ogni livello hanno subito negli ultimi decenni rapide trasformazioni che hanno mutato significativamente e irreversibilmente i processi tradizionali legati ad una visione di massa della società e messi in crisi dalla sua frammentazione. Di pari passo, sono cambiati anche i modelli che hanno interpretato e ricondotto queste dinamiche a schemi tipizzati e riproducibili, ed altri ne sono stati sviluppati che hanno a loro volta influenzato il contesto socio-economico dalla scala globale fino a quella locale.

È stato altresì osservato come l’insorgenza di fenomeni esogeni severi e imprevedibili sia stata in grado di catalizzare ulteriormente queste trasformazioni e di generarne, sulla base delle necessità del momento e a partire dalle infrastrutture fisiche e immateriali esistenti, di inedite e innovative, capaci di perdurare ben oltre lo stato di emergenza dettato dagli eventi. Le recenti vicende legate alla tragica diffusione del COVID-19 ancora in corso su scala mondiale ne sono un chiaro esempio, probabilmente il più significativo sotto vari aspetti della storia recente.

In questo contesto, è mutata, anche se in modo non altrettanto accentuato, la percezione degli individui rispetto alla loro esperienza come consumatori. Sono diventati fondamentali non solo i tradizionali quanto, come, e dove si spende, ma anche il cosa e il perché si acquistano determinati beni e servizi al posto di altri, le motivazioni che informano le scelte d’acquisto dei consumatori.

Il progetto Wiki-TRADE prende spunto da questa riflessione e si propone di indagare le trasformazioni dei modelli di acquisto in corso col duplice obiettivo, da un lato, di comprendere quali siano le trasformazioni in corso nei modelli di consumo, ed in particolare quali siano stati particolarmente “colpiti” dal verificarsi di eventi esogeni severi, come la diffusione del COVID-19, e dall’altro di sottolineare, all’interno di questo scenario in costante evoluzione, l’importanza delle motivazioni che stanno alla base delle nostre scelte d’acquisto col fine di promuovere una maggiore consapevolezza verso stili di acquisto e consumo più equi e sostenibili.

Temi e contenuti

I mercati che appaiono più interessanti dalle trasformazioni che il progetto si propone di indagare sono quelli che stanno subendo le trasformazioni maggiori in termini di rapporto con lo spazio, con il tempo e delle relazioni tra le persone. Le esigenze sanitarie e le esigenze ambientali stanno infatti producendo una rilocalizzazione dei comportamenti sociali e dei comportamenti di acquisto, tanto più intensa quanto più il mercato di riferimento interessa beni necessari, il cui consumo implica un acquisto frequente. Il cibo ne è l’esempio più evidente.

La “città dei 15 minuti”, il “mercato a casa propria”, l’“iper-quartiere” (oltre ai più consolidati “Km 0 - Km vero”, “acquisti disintermediati”, ecc.) sono tutte formulazioni che tentano di inquadrare sinteticamente un fenomeno ricco di implicazioni culturali, relazionali, economiche e perfino merceologiche. Alcuni beni stanno dimostrando una capacità di tenuta diversa da altri; l’esprit du temps modifica non solo il come e il presso chi si compra, ma anche il cosa e il perché, vale a dire la scelta etica che informa il comportamento di acquisto. Il dato rilevante, oggi, risiede soprattutto nel cosa e nel perché si compra, e, più in generale, nel consolidarsi, ampliarsi e diffondersi - anche nelle grandi marche, nella presentazione dei prodotti e nella pubblicità - della valorizzazione della scelta etica che informa il comportamento di acquisto.

Gli acquisti non quotidiani, invece, hanno avuto dinamiche di trasformazione molto differenti, sia nei diversi settori merceologici (ad es. moda e abbigliamento, spese culturali, vacanze, arredi, mezzi di trasporto, tecnologie, ecc.), sia nell’offerta e nell’accesso ai servizi “tradizionali” (ad es. salute, welfare, rapporti cittadino-istituzioni, ecc.) e in quelli innovativi che si integrano ai sistemi di vendita e acquisto (ad es. piattaforme di acquisto, social media di quartiere, people-led information, ecc.).

La ridefinizione dei tempi, degli spazi e delle relazioni nei rapporti di consumo è già oggetto di riflessioni e azioni per re-immaginare sia componenti del mercato, sia la stessa forma delle città: un esempio di come il software sociale reindirizza l’hardware della città. Ad esempio, intorno alla metafora della “città dei 15 minuti”, rimodellata dalle nuove forme di vendita e acquisto e dai mutamenti degli stili di vita ad essi connessi, si stanno incrociando dibattiti istituzionali, scientifici e sociali (ad es. a Milano, Parigi, Boston, ecc.) a cui sono dedicate intere serie di articoli in diversi grandi giornali (ad es. Guardian, New York Times, ecc.).

Diverse di queste questioni erano già in campo, ma il COVID-19, da un lato, ha accelerato fortemente alcuni processi che erano in atto e, dall’altro, ha introdotto nuove variabili, mostrando quanto la resilienza della nostra società non sia legata solo allo sviluppo di nuove tecnologie, ma si poggi sulla capacità di immaginare e ridefinire nuove tecnologie sociali che sono in larga parte ancora da progettare.

Questo lavoro può dunque anche fornire elementi per una grammatica utile a questo tipo di progettazione, integrando l’analisi di quanto è avvenuto nei mesi scorsi con la costruzione condivisa di conoscenze sulle mutazioni spaziali, temporali e relazionali nei comportamenti di vendita e acquisto. Quanto più un fenomeno è polisemico e interdisciplinare, infatti, tanto più risulta interessante per raccontare il tutto che si cela dietro la sineddoche, e tanto più potrebbe diventare prioritario indagarlo, descriverlo e disseminarlo.

Obiettivi

Obiettivo principale del progetto è quello di contribuire a promuovere conoscenza e consapevolezza sull’evoluzione dei modelli di consumo e la diffusione di stili di acquisto sostenibili attraverso la costruzione partecipata di informazioni e/o dati open relativi al tema, con particolare riferimento ai fenomeni maggiormente interessati dalle transizioni legate all’esprit du temps: COVID-19, Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (Sustainable Development Goals, SDGs), Accordo di Parigi sul clima del 2015 (COP21, 2015), etc.

Da questo obiettivo di carattere generale, discendono i seguenti obiettivi specifici che il progetto si propone di raggiungere:

Capire quali modelli di acquisto e vendita siano in transizione, comprese le scelte dei prodotti e servizi e le relative modalità di accesso, con particolare attenzione alle trasformazioni in atto catalizzate del fenomeno COVID-19; Relazionare questa transizione agli open data reperibili e, se possibile, confrontare le relazioni con le esperienze internazionali; Identificare la disponibilità di informazioni attraverso le piattaforme di conoscenza libera di Wikimedia e pianificare un allineamento con il nuovo set di informazioni che verranno prodotte dal progetto; Rendere disponibili, se possibile, indicazioni sugli effetti rilevanti dell’impatto di eventi imprevisti (la cosiddetta “teoria del cigno nero”), in particolare relativi al COVID-19, con indicazioni sul rapporto tra abitudini all’acquisto e i cambiamenti nella configurazione geosociale; Sensibilizzare i giovani rispetto alle trasformazioni dei modelli di consumo in corso e delle scelte che li informano; Far comprendere ai giovani come funziona il processo di generazione delle risorse informative open data e open content e la loro correlazione; Valorizzare l’uso attivo e passivo delle piattaforme Wikimedia attraverso la generazione di informazioni e dati open.

Destinatari e beneficiari

Il progetto è rivolto agli utenti delle risorse di informazioni/dati open, ed in particolare ai giovani di età compresa fra i 18 e i 30 anni appartenenti alle seguenti categorie: studenti universitari; NEETs (Not in Education, Employment, or Training) comunità di volontari che contribuiscono allo sviluppo dei contenuti di Wikipedia, delle altre piattaforme Wikimedia (wikipediani / wikimediani) e di OpenStreetMap (mappatori) in Italia; volontari ed operatori giovani attivi nella promozione delle nuove forme/filiere di economia sostenibile.

I destinatari selezionati contribuiranno alla produzione partecipata di informazioni e dati open, sotto la supervisione scientifica dei partner di progetto e/o di altri soggetti eventualmente coinvolti (ad es. ricercatori e docenti universitari con gli studenti dei loro corsi) che forniranno loro gli strumenti teorici (EStà, Altromercato) e operativi (Wikimedia Italia) per svolgere le attività. Il coinvolgimento e la selezione dei destinatari sarà determinato sulla base dei temi, dei contenuti, e degli strumenti che verranno impiegati per produrli, e che verranno definiti nei primi mesi di progetto (vd. Macrofase 2 - Attività 2.2 e 2.3)

I beneficiari del progetto sono, in primo luogo, i destinatari stessi che, partecipando al progetto, avranno da un lato la possibilità di approfondire le proprie conoscenze relative ai temi di indagine, aumentando anche la propria consapevolezza di consumatori, e dall’altro l’opportunità di conoscere come costruire informazioni e dati aperti utilizzando le risorse di Wikimedia, sviluppando pertanto nel complesso competenze chiave per l’apprendimento continuo e di cittadinanza. In secondo luogo, beneficiario del progetto sarà tutto il vasto pubblico costituito dagli utenti delle risorse di Wikipedia, altre piattaforme Wikimedia e OpenStreetMap, che, in seguito al progetto, avrà accesso ad una serie di nuovi o più ricchi dati aperti sul tema attraverso i canali di informazione e ricerca di riferimento.

Implementazione

L’implementazione del progetto è articolata nelle seguenti 4 macrofasi, che sono a loro volta suddivise in attività di dettaglio:

Macrofase 1: Gestione e coordinamento del progetto Macrofase 2: Produzione e pubblicazione di informazioni/dati open Macrofase 3: Disseminazione e valorizzazione Macrofase 4: Monitoraggio e valutazione

Il progetto avrà inizio a gennaio 2021 (M1) e si concluderà a luglio 2021 (M7), in corrispondenza della fine del secondo semestre dell’anno accademico 2020/21, per una durata complessiva di 7 mesi. Al termine del progetto, il partenariato disporrà di ulteriori 60 giorni per la chiusura delle attività, in particolare per la produzione della relazione finale sullo svolgimento delle attività.

Prodotti e risultati attesi

• Prodotti

Il progetto mira a produrre una serie di informazioni/dati aperti sulle trasformazioni dei modelli di consumo, in particolare di quelli ai fenomeni maggiormente interessati dalle transizioni legate all’esprit du temps (COVID-19, SDGs, COP21, etc.), e alla diffusione di stili di acquisto sostenibili.

Per quanto riguarda Wikipedia, questo si traduce nella creazione e/o ampliamento di alcuni voci enciclopediche. Ad esempio, si potrebbe costruire una pagina (o una serie di pagine) dal titolo “Comportamenti di consumo” e/o “Consumi sostenibili”. La pagina potrebbe avere una grammatica iniziale che inquadri il tema e una serie di capitoli successivi o pagine connesse che indaghino alcuni mercati particolari raccontandone le caratteristiche generali e le modifiche quali-quantitative connesse all’esprit du temps.

Per OpenStreetMap, si potrebbero raccogliere e/o costruire attraverso mapping party o map-a-thon dati spaziali georeferenziati che verranno successivamente caricati sul portale. Per altri strumenti di Wikimedia, come ad esempio Wikidata, le informazioni e i dati ricercati e/o prodotti potrebbero essere successivamente aggiunti al database tramite opportuna metadatazione.

La definizione specifica dei prodotti del progetto avverrà durante la fase di preparazione (vd. MF2) e terrà in considerazione: i risultati delle analisi preliminari svolte per individuare i temi di maggiore rilevanza e la disponibilità di informazioni a riguardo, in conformità con i requisiti tecnico-scientifici previsti per i vari strumenti di Wikimedia; l’ambito disciplinare di formazione degli studenti che esprimeranno il loro interesse ad aderire all’iniziativa.

• Risultati

Il progetto si propone inoltre di raggiungere i seguenti risultati: l’utilizzo e la valorizzazione in particolare degli strumenti connessi al mondo di Wikimedia, come ad esempio Wikipedia, Wikidata, Wikisource, oltre eventualmente a OpenStreetMap e ad altri strumenti di georeferenziazione; l’utilizzo e la valorizzazione degli open data come fonte per il lavoro di indagine quali-quantitativa del tema di progetto, non solo in ottica di condivisione ideale della filosofia, ma anche di facilità di aggiornamento dei dati riportati/rielaborati; lo stimolo e l’animazione delle comunità di mappatori online e la formazione di giovani, accompagnati da figure più esperte, in campi quali la ricerca dei dati, il loro trattamento, i processi di costruzione condivisa del sapere.

Partecipazione eventi e iniziative

• Il Salone della CSR e dell’innovazione sociale;
• Festival dello Sviluppo Sostenibile;
• Altromercato Campus

Budget

	Dettaglio budget	FPM	EStà	AltroMercato	WMI	TOT. Costi	Finanziamento
MF	Personale	13,800.00	10,350.00	6,900.00	0.00	31,050.00	-27,000.00	MF	Dettaglio attività
1.1	Staff amministrazione	1,800.00	900.00	900.00		3,600.00		1.1	Gestione amministrativa ed economica delle attività
1.2	Project Manager	4,800.00	1,200.00	1,200.00		7,200.00	-7,200.00	1.2	Coordinamento delle attività di progetto
2.1	Esperto modelli di consumo		1,050.00	750.00		1,800.00	-1,800.00	2.1	Analisi e caratterizzazione dei nuovi modelli
2.2	Staff junior / Ricercatore / ...		2,100.00	1,200.00		3,300.00	-3,300.00	2.2	Raccolta delle fonti disponibili
2.3	Project Manager	1,050.00	1,050.00	300.00		2,400.00	-2,400.00	2.3	Coinvolgimento e selezione dei destinatari
2.3	Esperto comunicazione	300.00				300.00	-300.00	2.3	Coinvolgimento e selezione dei destinatari
2.3	Staff comunicazione	750.00				750.00	-750.00	2.3	Coinvolgimento e selezione dei destinatari
2.4	Esperto modelli di consumo / Formatore		2,700.00	1,200.00		3,900.00	-3,900.00	2.4	Generazione/completamento delle informazioni/dati open
2.5	Esperto modelli di consumo / Formatore		300.00	300.00		600.00	-600.00	2.5	Pubblicazione delle informazioni/dati open
3.1	Staff comunicazione	1,800.00	600.00	1,050.00		3,450.00	-3,450.00	3.1	Promozione
3.1	Staff comunicazione		450.00			450.00		3.1	Promozione
3.2	Staff comunicazione	750.00				750.00	-750.00	3.2	Evento finale
4.1	Project Manager	1,500.00				1,500.00	-1,500.00	4.1	Monitoraggio
4.2	Project Manager	1,050.00				1,050.00	-1,050.00	4.2	Valutazione
	Viaggi	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
	Altri costi	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
	Servizi e forniture	0.00	0.00	0.00	3,000.00	3,000.00	-3,000.00
2.4	Formatore Wiki*				3,000.00	3,000.00	-3,000.00	2.4	Generazione/completamento delle informazioni/dati open
	Spese generali (max 10% costi diretti)	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
	TOT	13,800.00	10,350.00	6,900.00	3,000.00	34,050.00	-30,000.00
	quota co-finanziamento	1,800.00	1,350.00	900.00		4,050.00
	finanziamento	12,000.00	9,000.00	6,000.00		27,000.00
	(macro-progettazione)	FPM	EStà	AM	WMI	TOT. Costi	Finanziamento
	Personale	13,800.00	10,350.00	6,900.00		31,050.00	27,000.00
	Viaggi					0.00
	Altri costi					0.00
	Servizi e forniture				3,000.00	3,000.00	3,000.00
	Spese generali					0.00
	TOT	13,800.00	10,350.00	6,900.00	3,000.00	34,050.00	30,000.00
	quota co-finanziamento	1,800.00	1,350.00	900.00		4,050.00
	finanziamento	12,000.00	9,000.00	6,000.00		27,000.00
	netto IVA	9,836.07	7,377.05	4,918.03		22,131.15