Relazione sulle attività 2016/en

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WMIT Activities - Annual report 2016

The annual report of WMIT activities for the year 2016 is organized in chapters highlighting the main goals reached within the projects promoted by the Association:

GLAM - Libraries

In 2016 the goal for the projects with the libraries was to consolidate the existing relationships, in order to develop them on a larger scale. This activity is possible thanks to the specialized knowledge of many of our members in this field, who have allowed to increase our visibility and strengthen our presence in the world of libraries.

The courses for librarians - the true strong suit of the association - produced good results also in 2016: '34 events' were held with '1011 participants '. In total, these activities have made possible to realize '42 .195.419 file downloads' , '5223 content pages 'and' 386,000 kb of text quantity '. These courses have also permitted to add '84 new registrations' and 25 new contributors 'on Wikipedia.

In particular, there are those organized in collaboration with AIB , associated with training lessons realized in Toscana, Lombardia, Emilia Romagna, Puglia, Liguria e Marche. However, this fruitful collaboration has not allowed yet to formalize a convention at a national level, on which we have been working since 2015. This led us to define this activity as a fundamental objective for the strategic plan drafted for 2017-2019. Indeed, there were also moments of popularization, such as the participation in the Smart City week of Trento in September and the Festival of Public Domain in Torino in November. In the field of Wikipedians in Residence projects, the fruitful collaboration with BEIC continued in 2016 leading to exceptional results including a historical record in April 2016: almost '17,000 photographs' coming from ' Paolo Monti photo archive' have been made freely available on Wikimedia Commons. It is the most important concession of this kind in Italy by a cultural institution.

Then, our participation at the Convegno delle Stelline in Milano was very important and a point of reference for the national librarian world.

In addition, during the year of 2016 the activity of active volunteers on Wikisource continued: besides the various educational and informative moments, an important one was the presentation of the manuscript ' The city of the sun 'by Tommaso Campanella, digitalized and inserted on Wikisource which was held on 6 December at the Municipal Library of Trento.

GLAM - Museums

In 2015, the activities with museums still represented an unexplored ground for our Association. Certainly the agreements adopted in 2015 with ICOM and Museimpresa have brought interesting results, especially as regards the communication activity and the beginning of Wikipedians in residence projects. The road to be taken to deeply enter the museums world was and still remains long: however, 2016 has certainly represented a year of consolidation towards this direction.

The activities of the Wikipedians in Residence, planned in 2015, were carried out in 2016 with 4 Museums selected also through the channels of ICOM and Museimpresa: the 'National Museum of Science and Technology Leonardo da Vinci of Milano' , the 'MUSE - Museum of Sciences of Trento' , 'Fondazione Mansutti' of Milano and the ' Museo Galileo - Institute and Museum of the History of Science of Firenze ', with whom Wikimedia Italia had already started a dialogue since 2014.

More and more interest is also arousing the editathon , the writing marathons on Wikipedia dedicated to a specific theme at a specific institution or place. This activity is taking place within the museums, on the one hand interested to the outcome in terms of visibility and on the other to open up to a new way to make their property accessible: in 2016 the Europeana Fashion Edidathon, whose purpose is to promote the reuse of images within Wikipedia and the enrichment of the items dedicated to the history of the costume and to the institutions' collections involved. Two more editathon were realized in 2016: in April at the MUSE, as part of the Wikipediano in Residenza project activated with the institution, and the other in July for the festival of museums at the Archaeological Museum of Cagliari.

It is also worth mentioning the participation in Wikimuseums, the training event for museum operators and university students organized by the Campania Museum and BAM! Cultural strategies, in collaboration with Wikimedia Italia, Open Cultuur Data and Embassy of the Kingdom of the Netherlands. The event took place on the 5th and 6th of May at the Villa Pignatelli in Napoli, and saw the participation of international representatives in the Open Data area, as well as members and staff of Wikimedia Italia, also active on OpenStreetMap.

On the side of collaborations with the archives we can mention the project Culture in movement of the Micheletti Foundation of Brescia. On the 2nd of March, a press conference took place with the foundation's staff and the President Lorenzo Losa. At the end of the conference, the first day of the course was held for the staff of the Foundation, then repeated in June 2016.

The participation in the Seventh National Convention of Small Museums of 29th and 30th April in Monselice was important for the development of the future strategic plan. The involvement of small museums for the activities of the association is in fact an action to develop the strategy for the next three years; it is therefore useful that we have begun to establish the first contacts with them by participating in their annual conference.

Moreover, in the last two years, an interesting "dialogue with the museums" was born, following the initiative of Andrea Zanni to send a letter to the 20 directors of the major Italian museums. Following this initiative, Andrea Zanni had met the 'Director of the Uffizi Eike Schmidt' in Florence; the meeting then led to consolidating contacts in 2016, which led to the creation of an editathon at the Uffizi Galleries in January 2017.

Educational programme

Nel 2016 l'obiettivo per i progetti con le scuole è stato quello di rendere riconoscibile Wikimedia Italia come importante partner a livello nazionale per le istituzioni scolastiche e universitarie. Per raggiungere questi obiettivi si sono rese necessarie azioni avviate alla fine del 2015, come l'istituzione delle figure dei coordinatori regionali e tematici per le scuole, con l'obiettivo di rafforzare la presenza dei volontari attivi in ambito scolastico sul territorio nazionale.

Corsi e progetti presso scuole e università

Diversi corsi si sono tenuti prevalentemente presso le scuole secondarie di secondo grado, in alcuni casi, nell'ambito dell'alternanza scuola-lavoro prevista dal DDL "La Buona Scuola" del 2015. A questi corsi si sono aggiunti quelli tenuti da Dario Crespi in Lombardia nell'ambito del progetto "Wikimania Esino Lario - protagonismo culturale offline e online", che hanno visto il coinvolgimento di circa 1300 studenti di scuola secondaria di secondo grado e 230 docenti.

Complessivamente, sono state coinvolte in 54 progetti didattici (di cui 5 presso scuole secondarie di primo grado, 26 presso scuole secondarie di secondo grado e 23 presso università), circa 2380 persone tra studenti e docenti che hanno partecipato a diverse attività, dalle presentazioni frontali ai corsi di tipo laboratoriale, in 11 regioni. Questi ultimi hanno portato alla registrazione di 280 nuove utenze sui progetti Wikimedia.

Di particolare rilievo è il progetto avviato presso il Liceo Maffei di Verona, in corso anche nel 2017, che ha rappresentato la prima collaborazione nell'ambito dell'alternanza scuola lavoro e che ha visto il coinvolgimento di diversi soci di Wikimedia Italia, due dei quali interni all'istituto stesso (docente e studente).

In ambito universitario ha avuto particolare rilevanza il progetto WikiTim, che ha visti coinvolti gli studenti dell'Università degli Studi di Urbino e del Politecnico di Milano, nei poli di Milano, Como e Lecco, e si protrarrà, presso altri istituti universitari, anche nel 2017.

Dal punto di vista del coordinamento dei progetti, si cita l'incontro organizzato a maggio dal coordinatore regionale del Veneto Marco Chemello a Verona, al quale hanno partecipato i coordinatori di Veneto, Lombardia, Trentino-Alto Adige, Toscana e Lazio, ma anche altri soci e docenti esterni a Wikimedia Italia, e che ha avuto come principale tema di discussione i progetti con le scuole.

SMS solidale

Nel 2015, anche grazie ai fondi ricevuti da Wikimedia Foundation, Wikimedia Italia ha avuto modo di organizzare una campagna di SMS solidale avente due obiettivi: un maggior riconoscimento di Wikimedia Italia presso il pubblico generalista e la raccolta di fondi per finanziare alcuni progetti nell'ambito delle attività didattiche dell'associazione. Per questa campagna è stato realizzato uno spot di 30 secondi, il quale, oltre ad essere presente sul sito di Wikimedia Italia, è andato in onda sulle reti La7 e Sky dal 10 al 24 luglio e ha visto coinvolte tutte le compagnie telefoniche operanti in Italia. L'intero investimento per la realizzazione del video e della campagna è stato finanziato interamente nel 2016. Sebbene questa attività abbia permesso a Wikimedia Italia di raggiungere il grande pubblico televisivo, la raccolta di fondi non ha pienamente soddisfatto le aspettative iniziali.

OpenStreetMap

A inizio 2016, grazie al lavoro di Simone Cortesi, ex vicepresidente, Wikimedia Italia è stata riconosciuta come capitolo italiano di OSM Foundation: OSM è ufficialmente parte integrante dei progetti promossi da WMI.

Da quando è stato ottenuto il riconoscimento, uno degli effetti immediati percepito dalla comunità OSM è stata una semplificazione delle relazioni con interlocutori istituzionali rispetto a quando ci si presentava come individui o come gruppo di volontari: in particolare presso la Pubblica Amministrazione la comunità OSM ha finalmente acquisito un'ufficialità e autorevolezza che prima non aveva. Nel luglio 2015 è stato assunto un project manager e, a causa della sua sopraggiunta indisponibilità, è stato sostituito a settembre con un'altra persona. Si sono creati dei ritardi ed è stato anche necessario rideterminare gli obiettivi previsti da piano strategico.

Dopo una prima fase di mailing massivo e contatti diretti a pubbliche amministrazioni, protezione civile, scuole, università e ordini professionali avvenuta a fine 2015, in relazione alle positive risposte ottenute da parte di scuole e protezioni civili si è deciso di tarare l'attività principalmente in questi ambiti. In particolare, si segnalano un corso di 44 ore tenuto in una scuola media di Brugherio e un corso tenuto in un liceo di Vicenza. Nel 2016 sono stati organizzati, inoltre, due corsi con le protezioni civili che hanno avuto 20 partecipanti in totale.

Nel 2016 sono stati organizzati in totale 21 eventi e corsi con il coinvolgimento di soci e volontari OSM raggiungendo in totale 613 partecipanti e 14 nuovi contributori (l'obiettivo era di 2 eventi nel 2015 e 4 nel 2016), toccando diverse città da nord a sud: Milano, Cagliari, Trento, Vicenza, Taranto, Catania, Genova, ecc.. Di questi il più partecipato è stato OSMit, la conferenza annuale della comunità italiana OSM, tenutasi a Milano a maggio 2016: oltre 93 persone hanno preso parte all'evento e 15 al mapping party.

Grazie a OSMit sono arrivati nuovi impulsi specie nei rapporti con la pubblica amministrazione.

Sono stati organizzati, inoltre, alcuni eventi non precedentemente in agenda: Archeofoss a Cagliari, Mappalonga a Genova, per citarne alcuni. Si segnala infine la partecipazione di Wikimedia Italia con presentazioni di OSM e mapping party in occasione di eventi quali Wikichnusa a Cagliari, BAM! a Napoli, MappiaM.

Sono proseguite le relazioni con le regioni che si sono mostrate interessate a collaborazioni future. È stata sottoscritta una convenzione con il Molise ed è proseguito il dialogo con Liguria e Emilia Romagna.

Importante anche il lavoro svolto sui civici, che rappresenta una delle aree di sicuro miglioramento per rendere appetibile l'uso di mappe e dati OSM da parte delle pubbliche amministrazioni: il loro numero è più che raddoppiato, passando da 970.099 del 4 dicembre 2015 a 1.957.503 del 3 marzo 2017. Particolare importanza riveste infine la convenzione con CAI nazionale, con cui si prospettano interessanti collaborazioni sul versante della mappatura dei percorsi di montagna.

Wiki Loves Monuments

Wiki Loves Monuments rappresenta l'iniziativa di punta per Wikimedia Italia sia in termini di visibilità mediatica sia in termini di rapporti istituzionali connessi.
In effetti, il concorso ha una duplice finalità: da un lato valorizzare i beni culturali italiani, anche quelli meno conosciuti, attraverso la condivisione degli scatti con licenza libera, dall'altro dialogare con le istituzioni al fine di superare le restrizioni imposte dalla legge italiana in merito alla pubblicazione sul web di immagini del patrimonio italiano con licenza libera.

I numeri

L'edizione 2016 del concorso ha registrato un grande successo in termini di contenuti condivisi:

• i 978 fotografi partecipanti alla competizione hanno pubblicato in totale 20.573 scatti (+ 61,84% rispetto all’edizione 2015) rendendo disponibili per la collettività le immagini di 6.033 monumenti italiani (+ 16,74% rispetto al 2015, quando erano 5.168), che fanno parte del nostro patrimonio culturale;
• 569 enti (comuni, province, associazioni) hanno collaborato con Wikimedia Italia nella promozione del contest, fornendo le autorizzazioni per la riproduzione dei monumenti;
• nel mese di settembre sono state organizzate ben 51 "wikigite" in 13 Regioni italiane, in collaborazione con i comuni, con le associazioni e gli enti locali e con l'aiuto dei numerosi volontari appassionati.

La qualità degli scatti

Per il secondo anno consecutivo una delle fotografie di Wiki Loves Monuments ha conquistato la classifica globale del contest.
Lo scatto "Luci al tramonto" a opera di Lara Zanarini - sesta classificata a livello italiano - si è piazzato al quarto posto nella classifica mondiale, confermando, per il secondo anno consecutivo, il successo e il riconoscimento della qualità delle immagini proposte dai fotografi italiani.

Sponsor, partner e premi

La rete di sponsor e partner di WLM è sempre più ampia e solida: per l'edizione 2016, hanno riconfermato il proprio sostegno i principali sponsor del concorso, Euronics Italia e Canon Italia, a cui per il primo anno si è aggiunto Enegan Luce e Gas, fornitore di energia da fonti rinnovabili.
Anche la rete dei partner del contest si è ampliata: a FIAF, ICOM Italia, Toscana Foto Festival, Touring Club Italiano e Bandiere Arancioni, Comune di Massa Marittima, APT Emilia Romagna e Ministero dei beni e delle Attività Culturali e del Turismo per l'Emilia Romagna e al media partner Archeomatica hanno deciso di unirsi per l'edizione 2016 anche BASE Milano, WWF Italia e Fondazione Gran Paradiso.

Il supporto degli sponsor e partner non si è limitato al sostegno all'iniziativa e alla visibilità garantita in termini di comunicazione, ma si è anche concretizzato in 7 premi speciali per i partecipanti:

• Premio speciale Euronics-Canon
• Premio speciale FIAF
• Premio speciale ICOM
• Premio speciale Gran Paradiso
• Premio speciale Enegan Luce e Gas
• Premio speciale BASE Milano
• 'Premio speciale WWF Italia

L'edizione 2016 ha visto inoltre un importante coinvolgimento dei coordinamenti regionali nell'organizzazione di 7 concorsi locali:

• i monumenti stellati dell'Emilia-Romagna
• Wiki Loves Piemonte (#WLPiemonte), nell’ambito del quale è stata attribuita anche una menzione speciale per la migliore fotografia dei monumenti di Guardia Piemontese, località calabrese in provincia di Cosenza fondata da emigranti piemontesi;
• Wiki Loves Lombardia, un'evoluzione dello storico premio dedicato a Busto Arsizio, che quest'anno arriva ad abbracciare l'intera Regione Lombardia;
• Wiki Loves Tirreno Cosentino (#WLTC);
• Wiki Loves Trentino (#WLTrentino), una delle novità del 2016, che chiama a raccolta tutti i fotografi appassionati della Provincia autonoma di Trento;
• Wiki Loves Basilicata;
• Wiki Loves Toscana.

Gli eventi

Nel corso del 2016 la mostra delle immagini vincitrici dell'edizione italiana di Wiki Loves Monuments 2015 è partita per un tour che ha toccato molte regioni. Dopo l'anteprima durante il concerto di Natale di dicembre 2015, la mostra è stata ospitata in Toscana, Piemonte, Emilia Romagna, Trentino, Lombardia e Sicilia. Tra le tappe di maggior prestigio si ricordano la Fondazione Fotografia di Modena del maestro Franco Fontana, che ha partecipato all'inaugurazione; il Museo della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci di Milano; Taobuk, VI edizione del Festival Internazionale del libro di Taormina.

Nell'ambito della manifestazione Wikimania Esino Lario, Wikimedia Italia ha promosso un convegno dal titolo “GLAM and cultural heritage in Italy - La cultura libera al tempo di Wikipedia”, a Varenna (Villa Monastero). Al centro del convegno era il tema del libero utilizzo delle immagini dei beni culturali che in Italia si misura con vincoli normativi limitanti. Tra i relatori sono intervenuti: i direttori di importanti musei e archivi italiani, Francesco Giovanni Albisinni, Vice Capo dell'Ufficio Legislativo del MiBACT, e Veronica Tentori, parlamentare. Al convegno ha preso parte anche Juliet Barbara, Responsabile della comunicazione di Wikimedia Foundation.

Il 6 settembre 2016 si è svolta la conferenza stampa di lancio del concorso, presso BASE a Milano, negli spazi dove si trova la nuova sede dell'Associazione. Alla conferenza hanno partecipato, oltre a Wikimedia Italia, Enegan Gas e Luce, nuovo sponsor di Wiki Loves Monuments; Euronics e Canon; BASE, nuovo partner. In occasione della conferenza stampa sono state esposte alcune delle foto vincitrici dell'edizione 2015.

Nel corso dell'anno Cristian Cenci, Project manager di Wiki Loves Monuments, ha partecipato a una serie di eventi per presentare il concorso: corso di formazione a Gorizia; intervento durante OpenDataSicilia 2016; Pubblico dominio #OpenFestival a Torino.

Incontri istituzionali con il ministero

Nel corso del 2016 Wikimedia Italia ha incontrato rappresentanti del MiBACT al fine di continuare l'attività di sensibilizzazione sulla necessità di modificare il Codice Urbani e l'Art Bonus. Si sono tenuti due incontri importanti: incontro con il Ministro Franceschini (febbraio 2016); incontro con l'Ufficio legale del Ministero per la redazione della circolare interpretativa attesa (aprile 2016); incontro con il Vice capo Ufficio Legislativo del Ministero e con Veronica Tentori, in occasione del convegno "GLAM and cultural heritage in Italy - La cultura libera al tempo di Wikipedia".

Volounteers

L'idea originaria, contenuta nel piano strategico 2014-2016, era di creare un maggior senso di coesione e appartenenza all'interno dell’Associazione, responsabilizzando maggiormente i volontari rispetto alla missione dell'associazione e incentivandoli a diventare attivi. Un primo importante risultato è stato, nel 2015, la creazione del ruolo di Coordinatore Regionale. Per organizzare i volontari sia secondo la distribuzione geografica, sia secondo il coinvolgimento ai progetti, sono stati nominati 15 coordinatori dei volontari (8 regionali, 7 tematici).

Per supportare i nuovi coordinatori, nel corso del 2016 sono stati organizzati dei momenti formativi, gestiti e guidati da un coach. Ci sono stati due incontri distinti, uno a Roma a febbraio, e uno a Bologna nel mese di aprile, che hanno affrontato argomenti come la gestione del Team Building (a Roma) e la comunicazione assertiva (a Bologna). A causa della distribuzione geografica dei volontari su tutto il territorio nazionale o per mancanza di interesse da parte di alcuni, non tutti hanno partecipato a questi momenti formativi. Nel corso del 2016 sono stati affiancati, a questi momenti di formazione, anche sessioni di formazione peer to peer i volontari che hanno l'obiettivo di accrescere la conoscenza dei progetti Wikimedia presso i nostri volontari allo scopo di incentivare i soci a diventare attivi.

Nella primavera 2016 è stato avviato il processo di pianificazione strategica che ha visto il coinvolgimento di un grande numero di soci, per lo più coordinatori, che hanno coadiuvato Direttivo e Direttrice nella definizione degli obiettivi strategici dell'Associazione per il triennio 2017-19. Il processo è partito con call individuali a coordinatori e alcuni soci e con una giornata di lavoro tenutasi l'11 giugno per definire gli obiettivi del Piano Strategico 2017-19, piano che è stato approvato nella seconda Assemblea annuale a Trento il 10 dicembre. A tale giornata sono seguite call di gruppo su temi specifici alle quali hanno partecipato Project Manager incaricati dei vari progetti, e dalle quali sono emersi suggerimenti e linee guida grazie alle quali sono state poste la basi per la definizione degli obiettivi strategici e delle attività del prossimo triennio. Questi momenti di confronto sono stati anche molto importanti per comprendere lo stato dell'Associazione, e capire i punti di debolezza delle esperienze passate per migliorare quelle future.

Nel corso dell'anno inoltre coordinatori e soci hanno continuato a svolgere una attività di comunicazione e reclutamento di nuovi volontari e soci organizzando sei wiki-aperitivi. Altrettanto importante è stato il primo sviluppo dei gruppi locali: possiamo citare per esempio il gruppo bolognese, che ha portato alla realizzazione di tre banchetti informativi chiamati i Wikipediani rispondono presso la Biblioteca Salaborsa a Bologna, rivolti a curiosi e appassionati del movimento Wikimedia ma non solo.

L'esperienza è stata molto positiva in termini di entusiasmo e attività svolte dai coordinatori. Complessivamente, a inizio 2016 e per tutto il 2016 la distribuzione geografica dei volontari e dei soci attivi per l'Associazione è rimasta disomogenea su tutto il territorio nazionale e per tale motivo, a fine 2016 si è pensato di rafforzare il modello dei coordinatori aprendo nuove posizioni e con la nomina per il 2017 di 32 coordinatori (17 in più rispetto all'anno precedente). Infine, in occasione di Wikimania Esino Lario 2016, sono state messe disposizione 12 borse di studio per volontari e contributori dei progetti Wikimedia.

Wikipedia in Italian language

L'obiettivo principale in questo ambito è quello di migliorare la qualità degli articoli di Wikipedia e di coinvolgere nuovi utenti, con particolare attenzione alle donne. Inoltre, per aiutare a trovare una soluzione al ben noto problema della user retention, l'obiettivo è quello di essere in grado di creare una struttura di supporto adeguata, che rimane un'azione ancora da definire. Un'azione che invece si è concretizzata per altri progetti riguarda i GLAM/Wir, che hanno avuto il maggior impatto sulla Wikipedia italiana.

Anche nel 2016 particolare attenzione è stata posta al tema del gender gap. L'8 marzo, Giornata Internazionale della Donna, Susanna Giaccai e Manuela Musco hanno organizzato un Wikihackathon di scrittura di voci biografiche di donne. Importante è stato anche l'evento a Roma dal titolo 100 donne contro gli stereotipi, promosso dalla Commissione Europea, che ha visto la partecipazione di Camelia Boban. Molto proficua anche la collaborazione con il gruppo Toponomastica Femminile, che ha portato alla realizzazione di due corsi presso l'Università di Roma 3 dedicati al linguaggio, nonché la partecipazione all'editathon HerStory dell'ONU, dove 27 persone hanno scritto circa 17 voci. A fine 2016, sono stati organizzati la versione italiana dell'editathon BBC 100 Women, presso la Casa Internazionale delle Donne di Roma e, in collaborazione con WikiWomen, due editathon online, all'interno del progetto globale Women in Red: donne aeronautica e donne citronella.
Riguardo al coinvolgimento e al reclutamento di nuovi utenti e utenti attivi, un’iniziativa interessante è stata Il Wikipediano risponde, per la quale si rimanda alla sezione Volontari.

È proseguito inoltre il lavoro sulla qualità dei contenuti con l'aiuto di 5 studenti universitari che Wikimedia Italia ha ospitato nel proprio ufficio nel corso del 2016: Pasquale, Manuel, Manuel S., Camilla e Esther, che hanno lavorato a voci di loro interesse o propedeutiche ai loro studi. In particolare, Pasquale ha lavorato alla sezione delle Infobox di Wikipedia come parte pratica del suo elaborato di tesi finale e ha partecipato a Wikimania Esino Lario aggiudicandosi una delle borse messe a disposizione dall'Associazione. Pasquale ha poi proseguito fino al 31 dicembre la sua esperienza presso Wikimedia Italia con un tirocinio extra-curricculare, al termine del quale è stato riconfermato con contratto di collaborazione per l'anno 2017.

Miglioramenti alle voci di Wikipedia e creazione di nuove voci sono stati al centro delle numerose editathon svoltesi nel corso del 2016. Tra i tanti eventi ricordiamo, il 23 maggio scorso a Rimini, la seconda edizione dell'Europeana Fashion Editathon, mentre l'11 novembre una maratona di scrittura dedicata a Giuseppe Verdi a Roma.

Per quanto riguarda il servizio OTRS, un servizio di ticket attraverso il quale la comunità risponde alle esigenze dei contributori, va osservato che la mole di mail, la delicatezza e il contenuto tecnico-giuridico di alcune richieste avevano reso meno fluido il servizio, determinando dei ritardi. In relazione a ciò, il 12 marzo 2016 l'Avvocato Marco Ciurcina ha tenuto una giornata di formazione on-line a cui hanno partecipato 6 operatori OTRS. Le sessioni sono anche state registrate allo scopo di archiviarle. Questo webinar si è incentrato su temi come diritto d'autore, le licenze Creative Commons e il diritto all'oblio. La formazione e il lavoro dei volontari che hanno aderito ha permesso di gestire e chiudere molte mail in coda, rendendo il processo ad oggi più snello.

Come menzionato anche nella sezione Volontari, Wikimedia Italia ha introdotto tutorati peer-to-peer su argomenti specifici: lo scorso mese di dicembre lo staff e una socia volontaria hanno partecipato a sessioni di Introduzione a Wikipedia e agli altri progetti Wikimedia. Una conoscenza più consapevole del funzionamento di Wikipedia e dei progetti Wikimedia e della mission del movimento sono stati al centro poi di numerosi interventi e presentazioni di carattere generale che hanno coinvolto il Presidente, la Direttrice, membri del Direttivo e i soci presso scuole, enti e istituzioni. Si ricordano gli interventi di Lorenzo Losa durante l'Assemblea dei soci di ICOM Italia lo scorso 10 ottobre, durante l'evento Meet Me Tonight al Museo della Scienza di Milano con l'intervento Digitalizzare la cultura, durante il convegno di Varenna nell’ambito di Wikimania Esino Lario, il 22 giugno, nonché una lectio magistralis su Wikimedia all'interno dell'evento EAGLE e IDEA: il futuro dell'epigrafia digitale dello scorso 28 settembre.

Vale inoltre la pena menzionare gli eventi per la celebrazione del 15° compleanno di Wikipedia nel mese di gennaio promossi dai volontari in varie città d'Italia: a un paio di eventi isolati se ne sono aggiunti via via sempre di più fino ad arrivare a 15. Questi eventi sono stati una prima cartina di tornasole dell'effetto domino che può essere creato dall'entusiasmo e dall'impegno dei coordinatori. Sono stati organizzati anche sei wiki-aperitivi volti a promuovere i progetti Wikimedia e le attività della Associazione. Inoltre, va ricordato che grazie alle 12 borse di studio che Wikimedia Italia ha messo a disposizione per Wikimania Esino Lario 2016, l'Associazione si è arricchita di nuovi soci e volontari.

External Communication

Le attività di comunicazione esterna di Wikimedia Italia per l'anno 2016 sono state concepite con l'obiettivo di accrescere ad ampio raggio la consapevolezza sulla missione e sui progetti realizzati da WMI con e per persone, presso istituzioni culturali e educative in Italia, i mass media, il grande pubblico, potenziali nuovi partner, membri e donatori e la società civile.

Strumenti di comunicazione

A seguito della realizzazione del nuovo sito web istituzionale nel 2015, si è voluto consolidare lo strumento rendendo più frequente la pubblicazione di articoli e, in parallelo, intensificando l'attività sui social network (Facebook e Twitter), con l'obiettivo di dare rilievo ai diversi progetti e alle attività condotte da Wikimedia Italia. Nell'arco del 2016, il numero di follower su Twitter si è stabilizzato a più di 12.000 contatti a seguito dell'attività di promozione realizzata nel 2015, mentre le interazioni (su tweet propri) si attestano a 7909,8. Anche il numero dei like sulle pagine Facebook è cresciuto, sia per Wikimedia Italia che per Wiki Loves Monuments: per WMI il dato va da 1.758 del 2015 a 4.656 (+ 164%) mentre per WLM aumenta da 2.522 a 5.246 (+ 108%). È proseguito inoltre il lavoro volto a creare un'immagine coordinata: nel corso dell'anno sono stati ideati vari materiali di comunicazione ad hoc (brochure, infografiche, ecc.) grazie al supporto di uno studio grafico specializzato. Un ulteriore strumento di comunicazione utilizzato dall'Associazione nel 2016 è stato il video realizzato in occasione della campagna di sms solidale, per sensibilizzare il pubblico in merito alle attività condotte con le scuole. In particolare, l'agenzia di comunicazione che ha realizzato lo spot, a titolo di donazione, ha realizzato una versione dello stesso video anche per la campagna di fundraising connessa al 5×1000.

Rapporti con la stampa

Con l'obiettivo di rafforzare le relazioni con i media e monitorare le uscite stampa, l'Associazione ha rinnovato la sottoscrizione al servizio di rassegna stampa Eco della stampa e ha attivato un abbonamento alla piattaforma Mediaddress, banca dati online di contatti stampa organizzati per zona di riferimento ed argomento. Wiki Loves Monuments si riconferma il progetto che richiama maggiormente l'attenzione dei media: in effetti, su un totale complessivo di 433 ritagli stampa intercettati nel 2016, 337 riguardano WLM (di cui 277 riportano un riferimento a Wikimedia Italia come soggetto promotore dell'iniziativa). Per lanciare l'edizione 2016 dell'evento è stata organizzata una conferenza stampa che si è tenuta in data 6 settembre presso BASE Milano. Altri eventi che hanno ottenuto un buon riscontro da parte dei media, sono le conferenze stampa legate al progetto #WikiTIM all'Università di Urbino (18 maggio) e al Politecnico di Milano (14 dicembre), che hanno registrato un importante numero di uscite sui quotidiani nazionali e locali. Anche l'attività di Marco Chemello, Wikipediano in Residenza presso BEIC e Museo della Scienza, è stata ampiamente coperta dalla stampa, con varie interviste uscite su Repubblica, La Stampa e il Corriere della Sera.

Eventi

Nel corso dell'anno l'Associazione ha promosso diversi eventi con l'obiettivo di coinvolgere e rafforzare la comunità in Italia. Tra questi si evidenzia in particolare l'evento “Wikipedia, mappe libere e musei”: una due giorni (20 e 21 maggio) dedicata alla cultura libera con il raduno nazionale della comunità italiana OpenStreetMap, una editathon al Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia di Milano e un mapping party. L'evento ha coinciso anche con l'inaugurazione della nuova sede milanese di Wikimedia Italia presso BASE Milano, il nuovo polo sorto in zona Tortona negli spazi ex-Ansaldo. La scelta di collocare la sede italiana all'interno di un importante polo per la cultura e l'innovazione in campo digitale è motivata dall'intento di posizionarsi strategicamente come referenti per i temi della cultura libera sia nei confronti delle istituzioni cittadine che nazionali. Il 2016 è stato anche l'anno di Wikimania, il raduno internazionale della comunità wikimediana, che per la sua 12ª edizione si è svolto in Italia, a Esino Lario (Lecco), dal 21 al 28 giugno. Wikimedia Italia ha supportato l'iniziativa sul fronte della comunicazione, promuovendo l'appuntamento nell'ambito di eventi pubblici; tra gli altri, il convegno “GLAM and cultural heritage in Italy - La cultura libera al tempo di Wikipedia”, presso Villa Monastero di Varenna, che ha visto il coinvolgimento di rappresentanti della Camera dei Deputati e del Ministero dei Beni e delle attività Culturali e del Turismo. Inoltre, l'Associazione ha dato visibilità all'evento attraverso i principali canali di comunicazione (newsletter, sito web, social, etc) e fornito supporto all'attività di ufficio stampa.

Fundraising

Nel 2016 si è cercato di rafforzare e strutturare le attività di fundraising. In particolare, le azioni chiave hanno riguardato il miglioramento dell'interazione con soci e donatori attraverso l'aggiornamento delle pagine web e del database. Al fine di migliorare l'efficacia delle comunicazioni dell'Associazione sono state create tre landing page dedicate a singole campagne: 5×1000; sms solidale; campagne donazioni generiche.

Anche nel 2016, la campagna che ha assorbito la gran parte delle energie delle attività di fundraising è stata quella per la raccolta del 5×1000. Oltre all’invio di email agli studi di commercialisti e C.A.A.F. (circa 28.000 contatti), e a tutti i contatti presenti nel database dell'Associazione, sono state distribuite nelle case di 20.000 famiglie milanesi delle cartoline informative. La creatività di queste cartoline è stata offerta, a titolo di donazione, da parte di un'agenzia di comunicazione. In aggiunta, è stata attivata una campagna AdWords e Wikimedia Foundation ha supportato la comunicazione inviando una email ai suoi donatori residenti in Italia e concedendo la possibilità di pubblicare il banner del central notice per due settimane (14-18 maggio).

Le altre campagne di raccolta fondi sono state costruite attorno ai progetti nelle scuole. Nel mese di luglio, in concomitanza con la campagna di sms solidale, sono state inviate comunicazioni via email con invito a donare; nel mese di dicembre sono state spedite due email sempre sul tema dei progetti nelle scuole.