Relazione sulle attività 2018

Work in progress

Attività

Wiki Loves Monuments

Sponsor, partner e premi

TESTO SU PARTNER

Il sostegno dei partner del concorso si è anche concretizzato in 4 premi speciali:

• Premio speciale FIAF
• Premio speciale ICOM
• Premio speciale Gran Paradiso
• Premio speciale BASE Milano

Inoltre, con l'aiuto dei soci e dei volontari attivi sul territorio e dei partner locali, l'associazione ha promosso sei concorsi locali, di cui tre alla prima edizione:

• Wiki Loves Lake Como - prima edizione
• Wiki Loves Veneto
• Wiki Loves Liguria
• Wiki Loves Toscana
• Wiki Loves Marche
• Wiki Loves Basilicata
• Wiki Loves Umbria - prima edizione
• Wiki Loves Abruzzo - prima edizione

Comunicazione

Le attività di comunicazione di Wikimedia Italia per il 2018 si pongono in sostanziale continuità rispetto agli anni precedenti. Sul fronte della comunicazione interna, l’obiettivo principale è stato garantire un’alta responsività e un costante supporto ai soci e alle loro attività. Si è inoltre cercato di aumentare il loro coinvolgimento nella stesura di contenuti per il blog e per i canali social. Sul fronte esterno, da un lato è proseguito l’impegno per assicurare continuità e completezza dell’informativa attraverso i canali dell’associazione (blog, social network e comunicati stampa), dall’altro si è lavorato per ampliare la rete dei soggetti interessati.

Comunicazione interna

Grazie a un’attività di controllo quotidiano e costante della piattaforma OTRS - in particolare sulle code info, segreteria e iscrizioni - lo staff ha cercato di gestire con tempestività le domande di iscrizione e rinnovo e tutte le altre richieste pervenute. Seppur con alcune difficoltà e rallentamenti, è proseguita anche l’attività di coinvolgimento dei soci e di altri soggetti coinvolti nelle attività dell’associazione nella realizzazione di contenuti per il blog, attraverso interviste o richieste di sostegno nella stesura di articoli. Su 135 articoli pubblicati nel corso dell'anno, 17 sono interviste o vedono coinvolti direttamente i soci (13 % circa del totale).

Comunicazione esterna

La troupe di TGR Lombardia intervista Maurizio Napolitano, OSMer e membro del Direttivo di Wikimedia Italia. Foto di Mbranco2, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Sul fronte della comunicazione esterna, nel 2018 si è lavorato all’ampliamento della rete dei contatti dell’associazione con risultati positivi su tutti i fronti: risulta infatti accresciuta del 9% circa la rete dei contatti della newsletter, dell’8% il numero dei follower su Facebook e Twitter e del 13,5% il numero dei visitatori sul sito web. Risulta tuttavia difficoltoso aumentare il coinvolgimento del pubblico: nonostante alcuni altissimi picchi di interesse, risulta diminuito o stazionario il tasso di apertura delle newsletter, così come le reazioni, i commenti e le condivisioni dei contenuti sui social.
Per quanto concerne la stampa, all’ormai “tradizionale” picco di visibilità legato a Wiki Loves Monuments - che anche quest’anno ha generato più di 100 ritagli stampa e grande riscontro sui social network - nel corso del 2018 altri due eventi hanno assicurato all’associazione un forte interesse: l’oscuramento di Wikipedia in italiano voluto dalla comunità a luglio in vista del voto in plenaria sulla direttiva UE sul copyright e State of the Map 2018 Milano, il raduno annuale della comunità internazionale di OpenStreetMap.
Il blocco di Wikipedia (su cui è disponibile a questo link un report dettagliato) ha generato complessivamente oltre 200 ritagli stampa, di cui più di 15 contengono una menzione a Wikimedia Italia o un'intervista al portavoce Maurizio Codogno; inoltre, ha prodotto un traffico molto elevato sul sito web di Wikimedia Italia e sui canali social, che nei tre giorni dell'oscuramento hanno registrato un incremento dei follower di oltre due punti percentuali.

Philip Di Salvo (Wired) intervista Lukas Mezger (Wikimedia DE) alla itWikiCon Como 2018. Foto di Niccolò Caranti, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Oltre alla visibilità, che certo è positiva per l'associazione, è opportuno evidenziare una generale soddisfazione da parte dei volontari attivi sull'enciclopedia che hanno promosso questa azione di protesta in merito alla gestione di questo momento delicato da parte di Wikimedia Italia, che ha lavorato di concerto con la comunità cercando di rispettarne le volontà e le decisioni e di comunicarle in modo corretto ed efficace all'esterno.
Per quanto riguarda invece State of the Map 2018, il principale risultato in termini di comunicazione è la copertura da parte degli organi di stampa: Corriere, Repubblica, La Stampa, Il Giorno e ANSA hanno dedicato uno spazio all'iniziativa. Inoltre, l'evento è stato menzionato all'interno del notiziario di SKY TG24 e da TGR Lombardia, in un ampio servizio con interviste al project manager OSM Alessandro Palmas e Maurizio Napolitano, membro del Direttivo dell'associazione.
Anche la itWikiCon 2018 Como ha ricevuto attenzione dalla stampa e dai media locali, ma anche da riviste specializzate come Wired, che ha realizzato un articolo sull'evento con un'intervista sul tema della riforma del copyright a Lukas Mezger di Wikimedia Deutschland, invitato come ospite internazionale insieme a Susanna Mkrtchyan di Wikimedia Armenia.