Differenze tra le versioni di "Infrastruttura"

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L''''infrastruttura di Wikimedia Italia''' è una collezione di [[server]], servizi e [[domini]] in gestione dell'associazione Wikimedia Italia, qui dettagliati.
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L''''infrastruttura di Wikimedia Italia''' è una collezione di [[server]], servizi e [[domini]] in gestione dell'associazione Wikimedia Italia. Qui alcune info e contatti.
  
== Servizi ==
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== Segnalazioni ==
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Se non sai a chi scrivere, è possibile riportare <u>pubblicamente</u> idee o segnalazioni tecniche alla mailing list Tech. Ti aiuteremo a contattare la persona giusta.
  
Fanno parte dell'infrastruttura di Wikimedia Italia le seguenti risorse:
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Scrivi una email al principale punto di contatto per questioni tecnologiche:
  
;[[Siti]]: Elenco di tutti i siti web erogati da Wikimedia Italia. Esempio: <code>https://moodle.wikimedia.it/</code>.
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: '''tech{{@}}wikimedia.it'''
;[[Domini]]: Elenco di tutti i nomi a dominio di primo livello registrati dall'associazione. Esempio: <code>wikimedia.it</code>.
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: https://mailman.wikimedia.it/listinfo/tech
;[[Server]]: Perché si sa che il ''cloud'' non esiste ed è solo il computer di qualcun'altro.
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: Attenzione: non pubblicare informazioni riservate né in questa mailing list né in altre. Accenna al tuo problema omettendo dati personali o riservati. Ti metteremo in contatto con la persona giusta. Grazie!
;Fornitori: Vedi l'elenco dei fornitori che hanno (o hanno avuto) interazioni con Wikimedia Italia:
 
::* [[Associazione:Fornitori]] (pagina per i soci)
 
::* [[:Categoria:Fornitori]] (categoria pubblica)
 
  
<div id="Contatti"><!-- anchor da mantenere --></div>
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Se ti piace Phabricator, puoi anche fare un Task direttamente lì (in tal caso consigliamo di aggiungere eventuali interlocutori fra i ''Subscriber''):
  
== Segnalazioni ==
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: [[phabricator:tag/wmit-infrastructure/]]
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: Attenzione: non pubblicare informazioni riservate neanche in Phabricator.
  
È possibile riportare idee o segnalazioni tecniche alla mailing list Tech:
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;Suggerimenti per la tua segnalazione
  
https://mailman.wikimedia.it/listinfo/tech
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# prima di effettuare qualsiasi segnalazione verifica che il problema non sussista solo sul tuo computer.
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# sii gentile gentile (la lista Tech è composta direi interamente da persone volontarie, e dai volontari della [[Commissione tech]], ecc.)
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# collabora, desrivendo brevemente più dettagli possibili / mostra i sintomi / scrivi che cosa eventualmente hai già fatto per provare a risolvere (sempre senza riportare dati personali in quanto saranno immediatamente pubblicati)
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# prova a cercare in wikina lo strumento in questione. Potresti trovare esattamente le istruzioni su come risolvere il tuo problema o segnalarlo in modo ancora più veloce.
  
Puoi anche seguire la tua idea o segnalazione direttamente in Wikimedia Phabricator:
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Ripetiamo: se non sai da che parte partire, mandaci semplicemente una breve mail! Ti aiutiamo noi.
  
[[phabricator:tag/wmit-infrastructure/]]
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Non fare segnalazioni legate alla sicurezza in luoghi a caso. Quelle puoi inviarle qui:
  
Prima di effettuare la segnalazione verifica che il problema non sussista solo sul tuo computer e ricorda di essere gentile (la lista Tech è composta per lo più da volontari, dai membri della [[Commissione tech]], etc.) e di allegare più dettagli possibili, possibilmente non personali in quanto potrebbero essere pubblicati.
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[[#Sicurezza]]
  
Non pubblicare segnalazioni legate alla sicurezza. Quelle puoi inviarle qui:
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== Inventario ==
  
[[#Sicurezza]]
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Fanno parte dell'infrastruttura di Wikimedia Italia le seguenti risorse:
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;[[Siti]]: Inventario di tutti i siti web erogati da Wikimedia Italia.
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: Esempio: https://moodle.wikimedia.it/
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;[[Domini]]: Inventario di tutti i nomi a dominio di primo livello registrati dall'associazione.
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: Esempio: wikimedia.it
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;[[Server]]: Perché si sa che il ''cloud'' non esiste ed è solo il computer di qualcun'altro.
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: Esempio: server {{Server link|intreccio}}
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;Fornitori: Inventario dei fornitori che hanno (o hanno avuto) interazioni con Wikimedia Italia:
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::* [[:Categoria:Fornitori]]
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::*: Categoria di inventario con informazioni pubbliche
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::* [[Associazione:Fornitori]]
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::*: Pagina di approfondimento accessibile a tutti i soci
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;Documentazione: Documenti che non si limitano a rendere noto, ma a comprendere nel dettaglio un componente:
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:: [[:Categoria:Documentazione tecnica]] {{en}}
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::: Documentazione destinata ad un pubblico di persone tecniche
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:: [[:Categoria:Documentazione utente]]
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::: Documentazione destinata agli utenti finali
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:: [[:Categoria:Debito tecnico]]
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::: Problemi (ora) noti creati dalla nostra associazione.
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; Accessi
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:: Documentazione pubblica di tutti gli utenti che hanno almeno un accesso privilegiato:
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::: [[:Categoria:Utenze con almeno un livello di accesso privilegiato]]
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:: Template da usare in pagina utente per indicare i propri acessi:
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::: {{Tl|Accesso}}
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:: Su [[Associazione:Nextcloud (workspace)|Workspace]] è inoltre presente un file di mappatura dell'infrastruttura (utile per la gestione GDPR) da tenere sempre aggiornato: {{nc|Amministrazione|GDPR|''Mappatura infrastruttura Wikimedia Italia''}}
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<div id="Contatti"><!-- anchor da mantenere --></div>
  
 
== Sicurezza ==
 
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Per qualsiasi dubbio su chi contattare o in mancata risposta, non esitare a contattare Wikimedia Italia <u>senza allegare alcun dettaglio riservato</u> ma chiedendo semplicemente di essere messo in contatto con la persona più adeguata per analizzare la situazione che hai rilevato:
 
Per qualsiasi dubbio su chi contattare o in mancata risposta, non esitare a contattare Wikimedia Italia <u>senza allegare alcun dettaglio riservato</u> ma chiedendo semplicemente di essere messo in contatto con la persona più adeguata per analizzare la situazione che hai rilevato:
  
* [[Contatti]] · puoi scrivere all'indirizzo e-mail generico di <code>info</code>. Ancora meglio se metti in copia l'indirizzo <code>tech</code>. Se pensi sia urgente puoi anche telefonare al numero indicato.
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: tech{{@}}wikimedia.it
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Se a questo indirizzo non rispondono vedi la pagina contatti:
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: [[Contatti]]
  
 
Ti ringraziamo per il tuo contributo nel rendere Internet un posto più sicuro.
 
Ti ringraziamo per il tuo contributo nel rendere Internet un posto più sicuro.
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== Pagine correlate ==
 
== Pagine correlate ==
 
* [[Associazione:Autorizzazioni al trattamento dei dati e degli accessi]]
 
* [[Associazione:Autorizzazioni al trattamento dei dati e degli accessi]]
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* [[Commissione Tech]]
  
 
[[Categoria:Infrastruttura| ]]
 
[[Categoria:Infrastruttura| ]]

Versione attuale delle 08:15, 13 set 2023

Documentazione Wikina Nextcloud Siti Domini Server Infrastruttura GDPR
Benvenuto, umano! Bip.

L'infrastruttura di Wikimedia Italia è una collezione di server, servizi e domini in gestione dell'associazione Wikimedia Italia. Qui alcune info e contatti.

Segnalazioni

Se non sai a chi scrivere, è possibile riportare pubblicamente idee o segnalazioni tecniche alla mailing list Tech. Ti aiuteremo a contattare la persona giusta.

Scrivi una email al principale punto di contatto per questioni tecnologiche:

tech(chiocciola)wikimedia.it
https://mailman.wikimedia.it/listinfo/tech
Attenzione: non pubblicare informazioni riservate né in questa mailing list né in altre. Accenna al tuo problema omettendo dati personali o riservati. Ti metteremo in contatto con la persona giusta. Grazie!

Se ti piace Phabricator, puoi anche fare un Task direttamente lì (in tal caso consigliamo di aggiungere eventuali interlocutori fra i Subscriber):

phabricator:tag/wmit-infrastructure/
Attenzione: non pubblicare informazioni riservate neanche in Phabricator.
Suggerimenti per la tua segnalazione
  1. prima di effettuare qualsiasi segnalazione verifica che il problema non sussista solo sul tuo computer.
  2. sii gentile gentile (la lista Tech è composta direi interamente da persone volontarie, e dai volontari della Commissione tech, ecc.)
  3. collabora, desrivendo brevemente più dettagli possibili / mostra i sintomi / scrivi che cosa eventualmente hai già fatto per provare a risolvere (sempre senza riportare dati personali in quanto saranno immediatamente pubblicati)
  4. prova a cercare in wikina lo strumento in questione. Potresti trovare esattamente le istruzioni su come risolvere il tuo problema o segnalarlo in modo ancora più veloce.

Ripetiamo: se non sai da che parte partire, mandaci semplicemente una breve mail! Ti aiutiamo noi.

Non fare segnalazioni legate alla sicurezza in luoghi a caso. Quelle puoi inviarle qui:

#Sicurezza

Inventario

Fanno parte dell'infrastruttura di Wikimedia Italia le seguenti risorse:

Siti
Inventario di tutti i siti web erogati da Wikimedia Italia.
Esempio: https://moodle.wikimedia.it/
Domini
Inventario di tutti i nomi a dominio di primo livello registrati dall'associazione.
Esempio: wikimedia.it
Server
Perché si sa che il cloud non esiste ed è solo il computer di qualcun'altro.
Esempio: server ⚙️ intreccio
Fornitori
Inventario dei fornitori che hanno (o hanno avuto) interazioni con Wikimedia Italia:
Documentazione
Documenti che non si limitano a rendere noto, ma a comprendere nel dettaglio un componente:
Categoria:Documentazione tecnica (EN)
Documentazione destinata ad un pubblico di persone tecniche
Categoria:Documentazione utente
Documentazione destinata agli utenti finali
Categoria:Debito tecnico
Problemi (ora) noti creati dalla nostra associazione.
Accessi
Documentazione pubblica di tutti gli utenti che hanno almeno un accesso privilegiato:
Categoria:Utenze con almeno un livello di accesso privilegiato
Template da usare in pagina utente per indicare i propri acessi:
{{Accesso}}
Su Workspace è inoltre presente un file di mappatura dell'infrastruttura (utile per la gestione GDPR) da tenere sempre aggiornato: Amministrazione → GDPR → Mappatura infrastruttura Wikimedia Italia

Sicurezza

No Italian? Read m:Wikimedia Italia/Reporting security bugs.

Se ritieni di aver trovato un problema di sicurezza in Wikimedia Italia non pubblicare il problema in nessun luogo e in nessuna mailing list ma segnalalo privatamente al manutentore del servizio specifico. I dettagli saranno pubblicabili solo una volta che una risoluzione è stata rilasciata in produzione (o se il problema è stato smentito).

La tabella dei #Servizi può aiutarti a raggiungere il manutentore del servizio in questione.

Per qualsiasi dubbio su chi contattare o in mancata risposta, non esitare a contattare Wikimedia Italia senza allegare alcun dettaglio riservato ma chiedendo semplicemente di essere messo in contatto con la persona più adeguata per analizzare la situazione che hai rilevato:

tech(chiocciola)wikimedia.it

Se a questo indirizzo non rispondono vedi la pagina contatti:

Contatti

Ti ringraziamo per il tuo contributo nel rendere Internet un posto più sicuro.

Come partecipare

Ci sono diverse persone fra volontari e collaboratori che partecipano alle attività di sviluppo e sistemistica dell'associazione.

Questo significa:

  • maneggiare credenziali e dati riservati
  • avere la possibilità di scavalcare molti o tutti i livelli di accesso (esempio: accesso diretto al database)
  • avere la possibilità di fare grossi danni in poco tempo

Questo comporta diversi rischi, per esempio:

  • la diffusione di informazioni riservate
  • l'abuso delle tecnologie a disposizione

Va da sè che diverse attività possono essere effettuate solo ricevendo un incarico, mentre per altre si può iniziare a curiosare la documentazione pubblica e rendersi utili. Per esempio:

  1. iscriviti alla lista Tech e presentati (cosa ti piace fare, in cosa vorresti contribuire, ecc.)
  2. dai un'occhiata alle cose in corso, o proponine altre: phabricator:tag/wmit-infrastructure/ · watch
  3. dai un'occhiata alla Categoria:Documentazione tecnica e commenta nelle talk

Grazie per il tuo contributo!

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