Diario di bordo di qualche mio interesse tecnico ed etico che ho fallito nel portare in Wikimedia Italia. Ma magari domani le cose cambiano. Non me ne vado per così poco 😁
- La nostra newsletter continua ad offuscare ogni link
- Contesto: dal 2016 (e forse prima) al novembre 2023, in Wikimedia Italia era utilizzata una newsletter proprietaria ("GIVE") e che effettuava tracciamento molto invasivo dei link delle newsletter, offuscando l'indirizzo di ogni link.
- per migliorare le cose, dal 2022 ho iniziato a fare volontariato per abbandonare GIVE - phabricator:T323815
- avevo anche scritto le linee guida sui link per chiarire il problema e le soluzioni in modi comprensibili e condivido spesso queste linee guida anche in altre organizzazioni.
- ⚠️ A novembre 2023, mentre stiamo festeggiando la nuova newsletter Wikimedia news re-implementata col software libero CiviCRM, scopro che questa nuova soluzione tecnologica è stata configurata per tracciare in modo analogamente invasivo rispetto alla soluzione precedente 😔 cioè:
- ⚠️ la nostra versione iniziale di CiviCRM offuscava ogni link, e tracciava ogni clic, di ogni singola mail, salvando orario di apertura, IP, ecc. Questo tracciamento sarebbe stato facilmente disabilitatile (basta un clic da CiviCRM) ma il parere condiviso fra staff e direttivo era sostanzialmente: meglio tracciare tutti i musei che non tracciare nessuno.
- ⚠️ Fra l'altro, avevamo già Matomo per fare tracciamento web (sempre creata da me, sempre da volontario, perché prima usavano Google Analytics). Quindi, la situazione era che Wikimedia Italia tracciava due volte le visite, sia al clic del link (in modo invasivo con CiviCRM) e sia alla destinazione (in modo classico, con Matomo), senza neanche un chiaro utilizzo di questi dati di tracciamento. Ho anche richiesto più volte di coinvolgere il consulente GDPR per metterci in regola, poiché non mi risultava che questo nostro trattamento e il suo scopo fossero menzionati nella nostra privacy policy.
- all'assemblea di maggio 2025 ho sollecitato la disabilitazione del tracciamento CiviCRM chiedendo un coinvolgimento. ⚠️ Il mio intervento non viene messo a verbale - Discussioni associazione:Assemblea WMI maggio 2025/Verbale - poi riesco a farlo inserire Associazione:Assemblea WMI maggio 2025/Verbale.
- a maggio 2025, il direttivo (presidente Ferdinando Traversa) procede nell'allocare risorse per implementare una soluzione tecnica (cosa lodevole) ⚠️ ma trovo singolare che non si coinvolga minimamente neanche chi ha segnalato la cosa (senza coinvolgermi, neanche per 1 chiamata di 5 minuti) e comunque non ci sia alcuna pubblicazione delle intenzioni specifiche di questo prossimo sviluppo.
- 🔴 A febbraio 2026, a sviluppi conclusi, in un epico telefono senza fili in cui per 3 anni di fila non vengo mai invitato in nessuna riunione; scopro che il nuovo «tracciamento anonimo» è stato progettato per continuare ad offuscare gli URL - https://phabricator.wikimedia.org/T351755#11600752
- 💚 Sono a disposizione per chiarire il da farsi, qui: phabricator:T416980
- Ci terremo un registro dei volontari proprietario sostanzialmente per sempre
- dal 5 giugno 2023 è stato adottato un software proprietario per il registro dei volontari, senza coinvolgere la commissione tech 7 giorni prima (quindi senza seguire il regolamento commissioni). Abbiamo fornito richiesta di altri preventivi e fornito altre soluzioni, tuttavia, al 2026 non c'è ancora alcun piano per migrare via a lungo termine[1][2][3]
- a seguire, la scelta del direttivo in contrasto con quella emersa della commissione tech (richiesta da regolamento) è stata motivata nel verbale solo giorni dopo[3][3]
- solo dopo 3 riunioni successive del consiglio direttivo si è richiesto allo staff di cercare altri preventivi, e comunque questi preventivi non sono ancora mai stati raccolti (al 2026), o comunque non è chiaro a chi sono stati già chiesti, e non è stato coinvolto alcun altro partner (e.g. PNLUG, che fa questa cosa con software libero)[3]
- gennaio 2026: tre anni dopo, dopo 3 direttivi, dopo solleciti in almeno 2 assemblee, Elena Marangoni (che ringrazio) mi ha autorizzato a contattare il fornitore per raccolta documentazione tecnica. Tuttavia, il fornitore è poi stato molto chiaro: non esiste documentazione tecnica ufficiale che è possibile consegnarci.
- il mio scopo è capire in quale modo questo fornitore ci garantisce l'immutabilità legale (mia ipotesi è questo strumento non faccia nulla di particolarmente tecnico per garantire immutabilità, nessuna blockchain, ecc. - e quindi possa essere facilmente sostituito)
- 🔴 ad oggi (2026) non c'è alcun piano per abbandonare questo software proprietario, e non mi risulta sia mai stato contattato alcun altro partner con altre soluzioni, come il PNLUG per farsi dare una mano.
- (2024) Sugli incarichi diretti senza vedere un curriculum - confido non diverrà normalità:
- il 21 dicembre 2024 è stato dato un incarico diretto di 11K euro ad una figura sistemistica, senza contattare la commissione tech 7 giorni prima Associazione:Delibere/2024/Incarico Figura Tech e senza fornire un curriculum come vorrebbe la pagina Associazione:Curriculum.
- dopo la decisione, abbiamo poi organizzato a nostre spese di volontari un incontro con la persona in questione, e mi sembra molto competente. Rimane il fatto che Wikimedia Italia dovrebbe essere un'associazione prevedibile e che abbia desiderio di seguire flussi decisionale meno critici (= condividere i curriculum prima dell'incarico, pubblicarli in Associazione:Curriculum dopo l'incarico, e comunque, coinvolgere primariamente i volontari tecnici sulle decisioni che riguardano l'infrastruttura tecnica)
- (2025) Sul taglio alla società che produce ZNUNY (senza che lo sapessero i volontari, e nemmeno ZNUNY):
- dopo che ho lavorato mesi per far sì che Wikimedia Italia passasse da OTRS a ZNUNY, con anche contratto di assistenza, sia per alleggerire i volontari, sia per dare un contributo a ZNUNY (siccome OTRS/ZNUNY gestisce tutte le caselle di ticket di WMIT, ed è un software libero importantissimo nel movimento Wikimedia alla base di ogni "segnalazione VRT" - w:en:Wikipedia:Volunteer Response Team#History)[4]
- marzo 2025: nel gruppo tecnico ci accorgiamo che il direttivo (presidente Alessio Melandri) sta tagliando integralmente l'assistenza ufficiale al software libero ZNUNY. Questa è una variazione non presentata a voce del piano annuale, e non scritta in alcuna nota del piano annuale, ed è stata fatta senza chiedere il parere della commissione tech 7 giorni prima (quindi, senza seguire il regolamento commissioni).Discussione:Piano_annuale_2025#Non_tagliate_assistenza_ZNUNY_-_vi_prego_iniziate_a_coinvolgere_la_commissione_Tech
- 🔴 dal 2025, è confermato che WMIT usa il software libero ZNUNY senza dare più alcun contributo all'azienda che lo produce.
- 🔴 ottobre 2025: il supporto di ZNUNY ci scrive informandoci che non hanno ancora ricevuto alcuna fattura da WMIT... questo significa che WMIT non aveva neanche comunicato al fornitore la decisione di interruzione del contratto. https://mailman.wikimedia.it/private/tech/2025-October/001576.html
- in futuro sarebbe meglio tentare di mantenere comunque buoni rapporti con partner così importante su cui continuiamo a basarci. Sarebbe ancora meglio tentare di ripristinarlo come nostro fornitore ufficiale, in modo da continuare un minimo di sostegno economico a questo software libero così critico per la corretta ricezione di ogni email della segreteria ecc. - anche in virtù degli sconti per gli sviluppi tecnici (che non farà alcun altro nostro fornitore).
- (2025) Il "questionario commissioni" non neutrale:
- ad aprile 2025, proprio mentre in commissione tech chiedevo che staff e direttivo ci coinvolgessero maggiormente (come da regolamento commissioni all'ora in vigore)... proprio staff+direttivo hanno rilasciato un questionario che invitava a chiedere ai soci «quali commissioni erano superflue» https://mailman.wikimedia.it/private/associazione/2025-April/085850.html
- Faccio notare che uno dei nostri pilastri di Wikipedia è la neutralità. Ho segnalato che quel questionario era sbilanciato per votare negativamente le commissioni e che comunque erano valutate in basi a criteri senza alcuna correlazione con gli incarichi. Esempio di alcune domande di parte:
- Pensi che tra le commissioni attuali ce ne siano alcune superflue?
- Sarebbe stato opportuno introdurre una controparte opposta, per esempio su quali nuovi commissioni poter creare, per rendere la domanda neutrale.
- Senza contare che è una domanda comunque potenzialmente offensiva, verso dei volontari che stanno solo cercando di svolgere il loro incarico ufficiale.
- Quali commissioni ritieni superflue? - come sopra
- Come valuti la trasparenza delle commissioni verso i soci? Risposte: Buona, sufficiente, scarsa, nulla
- Notare che c'è l'estremo negativo "Nulla" ma non c'è l'estremo positivo "Ottima". Quindi non è una domanda neutrale. Questo è il classico problema di chi fa un questionario già aspettandosi certe risposte. È LimeSurvey stessa a definire queste domande come un «cattivo questionario» - https://www.limesurvey.org/manual/How_to_design_a_good_survey_(guide)
- Inoltre, notare che non c'è alcuna possibilità di chiarire di quale commissione si stesse parlando. Se si fosse fatta una matrice di commissione/parere almeno sarebbe stato un dato utile (se la domanda avesse avuto senso).
- Tuttavia la domanda era prevalentemente polemica, dato che le commissioni consultive non devono rendere conto ai soci, ma devono rendere conto a staff+direttivo (cioè devono rendere conto a chi le consulta). Senza contare che alcune commissioni devono seguire rigidi accordi di riservatezza, cosa che non si concilia con la trasparenza.
- (In ogni caso, la commissione tech è una delle uniche con mailing list pubbliche, e che opera senza alcuna riunione privata, e senza alcuna chat privata. Quindi, estremamente trasparente)
- Come valuti la comunicazione delle commissioni verso i soci?
- Idem. Anche qui, la domanda non è neutrale. Tuttavia, la commissione tech è una delle poche che emergerebbe bene.
- Nonostante le pronte segnalazioni pubbliche, non c'è stato nessun miglioramento al questionario per migliorarne la neutralità.
- assemblea maggio 2025: ho chiesto preventivamente di mettere a verbale di non chiudere alcuna commissione attiva (cioè quelle che rispondono entro 7 giorni). Associazione:Assemblea_WMI_maggio_2025/Verbale («Punto 4»). Questo mio intervento non era stato nuovamente messo a verbale e ho discusso da maggio a novembre 2025 per farlo poi integrare.
- 🔴 a fine 2025, questo questionario anonimo non neutrale è stato usato per la delibera "Istituzione dei gruppi di lavoro" per abolire tutte le commissioni consultive. La cosa per me grave è: non ci è dato sapere quali sono concretamente i risultati emersi da questo questionario. I risultati non sono stati ancora pubblicati (luglio 2026).
- Diversi mesi dopo mi hanno fatto notare che la pratica di lanciare un questionario anonimo, di parte, senza pubblicarne i risultati, e prendendo decisioni in base a questi misteriosi risultati tenuti segreti, è una pratica negativa di creazione del consenso già vista, ed ha un nome: "Astroturfing" - https://it.wikipedia.org/wiki/Astroturfing - e sicuramente possiamo fare meglio di così.
- a giugno 2025 è stato distrutta la BigBlueButton Ergonet, senza coinvolgere la commissione tech 7 giorni prima su questa decisione - come da regolamento, e senza coinvolgere gli utilizzatori - come da buon senso. I backup precedenti e i contratti precedenti sono stati recessi/distrutti quasi immediatamente per volere del consiglio direttivo e per mano del direttore esecutivo. Al 2026, i video che ho perso non saranno mai recuperati
 T397812- faccio notare che questa interruzione di servizio ha causato distruzione di video pre-registrati del MERGE-it 2025 a Verona - soprattutto intervista a Deborah De Angelis. Ciò nonostante, per 2 mesi WMIT ha continuato a dirmi che non si erano persi video, o che quei video erano già non funzionanti, anche se ho continuato a ripetere che il video funzionava benissimo prima.
- la mia compagna ha contestualmente perso video BigBlueButton di sue interviste con persone incontrate oltre-oceano e che sono semplicemente perse per sempre.
- Durante l'assemblea di novembre 2025, il direttore esecutivo ha ancora difeso la scelta decisionale che ha portato alla perdita dei video BigBlueButton. Non troverete il suo intervento nel verbale. Discussioni associazione:Assemblea WMI novembre 2025/Verbale.
- assemblea novembre 2025: chiedo con anticipo di mettere all'ordine del giorno abolizione del «punto 1 e 2» della delibera modifiche al regolamento microgrant. Solo durante l'assemblea stessa mi dicono che ci sono problemi con la mia richiesta.[5]. Motivo fornito: l'organo di controllo dice che prima va ratificata la delibera nella sua interezza. OK. Procediamo come dice l'organo di controllo. Poi però dopo questa votazione nella sua interezza, nessuno mette la mia votazione all'ordine del giorno. Quindi non votiamo per abrogazione di quei «punto 1 e 2» (!) (!) (!)
- siccome quindi è passata la delibera modifiche al regolamento microgrant: ringraziate il consiglio direttivo (presidente Ferdinando Traversa) se tutte le associazioni sono estromesse dalle richieste microgrant, anche quelle che avevano già ottenuto microgrant in precedenza. Esempio: se Pordenone Linux User Group, o se il Free Circle APS, o se un'altra associazione di promozione sociale spende 5000€ per un evento, non può neanche chiedere 10€ di microgrant...
- workaround: come ho detto in assemblea, i presidenti di varie associazioni hanno dovuto compilare microgrant a livello individuale, quindi, anticipando di tasca loro spese da 2mila o 5mila euro, affinché potessero chiedere un rimborso. Questo NON è sostegno ai volontari.
- in assemblea, insisto sul problema dei microgrant negati alle associazioni da oggi: l'organo di controllo coglie il problema e chiede al consiglio direttivo di creare entro 15 giorni una procedura alternativa... ma...
- dicembre 2025: le associazioni che da oggi vogliono "collaborare"[1][2] con WMIT devono tenersi lontane dal microgrant e rispondere invece a 47 domande[6]
- gennaio 2026: la richiesta di microgrant Microgrant/2025/Luanti al FOSDEM 2026 di 315€ (identica a quella dell'anno precedente Microgrant/2025/Luanti al FOSDEM 2025 - anzi, dai costi inferiori), fornita con ampio anticipo di 10 settimane rispetto alla propria necessità, quest'anno viene rigettata su pressione del direttivo (presidente Ferdinando Traversa). Esito a parte, da regolamento la risposta va fornita in 1 settimana, ma il rigetto è fornito dopo 8 settimane e senza alcuna comunicazione intermedia col proponente.[7][8] Fortunatamente ciò non ha compromesso l'evento perché Zughy ha lanciato una campagna di emergenza di auto-finanziamento sul social Mastodon.
- gennaio 2026: il direttivo comunica di aver smantellato tutte le commissioni consultive, inclusa la commissione tech - per la quale non si prevede alcuna sostituzione Speciale:Diff/1293358.
- sabato 26 gennaio 2026: segnalo a tutti che il contatto principale sul fornitore OVH (che tiene online https://wikimedia.it/ ed altri 10+ Siti e Server) non è più funzionante.[3] Cosa che ha permesso di trovare velocemente la probabile causa scatenante (una persona che non era né nel direttivo corrente e né nello staff). Passati 5 giorni, WMIT non aveva trovato il tempo per ri-creare la casella di posta mancante, ma ha trovato il tempo per recapitarmi una lettera di richiamo con oggetto "Condotta sui canali di comunicazione associativi".
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Docker wikimediait superadmin - nel 2023 ho aiutato a creare questo account per fare i rilasci di Data-driven community engagement per Wiki Loves Monuments
CiviCRM sistemisti - ho fatto la prima installazione della macchina virtuale, sulla manutenzione ha pieno controllo il fornitore 
LimeSurvey Community Team admin - sono a disposizione per aiutare le persone che richiedono un nuovo form seguendo m:Wikimedia Italia/LimeSurvey. Quindi ricevo ping dalla pagina m:Wikimedia Italia/LimeSurvey/RequestPreload.
Nextcloud Workspace utenti - nel 2022 mi è stato dato l'accesso per condividere alcuni miei calendari associativi da normale utente. A dicembre ho seguito le credenziali per il Museo Egizio di Torino (m:Museo Egizio/Collection import). Da settembre 2023 ho accesso alla cartella della commissione tech in quando membro.
