Fornitori/np/Link di monitoraggio newsletter

Monitorato su Phabricator
Task T323815

Questa pagina contiene informazioni legate ad una funzionalità nella newsletter di Wikimedia Italia che andrebbe disattivata. Specificatamente, i link di monitoraggio nella newsletter di Wikimedia Italia distribuita da GIVE (fornitore 💼 NP Solution).

Descrizione del problema

In fase di scrittura della newsletter di Wikimedia Italia, tutti i link (anche quelli in pulsanti come "clicca qui", "approfondisci", "apri", ecc.) contengono indirizzi, come questo:

https://wikimediaitalia.hoplix.shop/collections/quadri

Il problema è che questi indirizzi vengono manipolati dalla newsletter, e il visitatore finale riceve questo tipo di link:

https://www.give-newsletter.cloud/index.php?pagina=newsletter&action=link&idnewsletter=441&logN=57494B494D45444941&idlink=2135&users=106216

Questo perché la newsletter fornita da GIVE ha una funzionalità di tracking apertura dei link. Quindi, si sa quali utenti cliccano su quali link, siccome gli utenti visitano "www.give-newsletter.cloud", il quale registra l'azione e poi reindirizza l'utente alla destinazione finale. Questa funzionalità di monitoraggio andrebbe disabilitata per Wikimedia Italia per una serie di motivi:

• il tracking dei volontari e dei soci non è un obiettivo di Wikimedia Italia
• questa pratica non permette di sapere la destinazione a priori e questo semplifica attività malevole (social engineering, ecc.) ed è quindi altamente sconsigliabile per tutelare Wikimedia Italia
• questa funzionalità probabilmente è stata fornita di default per cortesia di NP Solution ma non dovrebbe essere mai stata richiesta esplicitamente da Wikimedia Italia. Per il principio di minimizzazione sarebbe ottimale continuare a non richiederla, e a non averla, richiedendo gentilmente una disattivazione del tracking

Richiesta

Richiedere gentilmente al fornitore NP Solution di configurare la newsletter di Wikimedia Italia per disattivare la funzionalità di tracciamento dei link, mantenendo quindi gli URL originali inseriti da Wikimedia Italia, senza invece inserire quelli di https://www.give-newsletter.cloud. Nel caso questa non sia un'operazione così semplice, chiedere gentilmente a NP Solutions di proporre una soluzione alternativa, spiegazione eventuali costi extra ecc.

Se possibile, NP potrebbe chiarire se questa funzionalità è stata fornita di default o se era stata precedentemente richiesta espressamente da Wikimedia Italia.

Ringraziare NP Solutions per la collaborazione.

Riscontro

Questa richiesta è proposta o sostenuta dai seguenti volontari della commissione tech:

• --Valerio Bozzolan (discussioni) 14:49, 22 nov 2022 (UTC)
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Questa richiesta è stata notificata a:

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Vedi anche

• Come scrivere una mail#Disattivare il tracciamento nelle newsletter