Matomo

Da Wikimedia Italia.
Interfaccia di Matomo.
Pagina legata al server ⚙️ intreccio

L'associazione ha a disposizione una installazione Matomo che può essere utilizzata per fornire report, a partire dalle metriche raccolte dai siti web dell'associazione.

Descrizione

Nuvola apps xmag.png Per approfondire, vedi anche w:Matomo

Matomo è un software libero per la raccolta di metriche web e altri dati per finalità statistiche.

È stato scelto Matomo rispetto ad altre soluzioni per varie motivazioni:

  • possibilità di completa anonimizzazione dei dati (per semplificare la compliance GDPR)
  • evitare che i dati di navigazione siano gestiti ed elaborati da società terze o extra-europee (per semplificare la compliance GDPR)
  • evitare che i visitatori eseguano software proprietario (in concordanza con la strategia)
  • evitare che i server dell'associazione eseguano software proprietario (in concordanza con la strategia)
  • affinità con le tecnologie usate dalla Wikimedia Foundation [1] [2]
  • possibilità di avere dati rappresentativi sul pubblico di riferimento dei siti di Wikimedia Italia, che offre maggiore resistenza della media a tecnologie invasive e anti-sociali[1]

Matomo al momento affianca altre tecnologie già in uso come ad esempio AWStats.

Segue un breve riepilogo su tecnologie similari prese in esame:

Client libero (JavaScript) Server libero Senza "terze-parti" Usato da WMF Mantenuto Dati rappresentativi
AWstats no
Matomo [2]
Piwik [2] no[3]
Google Analytics no[4] no[5] no[5] no[6] no[1]

Richieste

Qualsiasi richiesta o segnalazione può essere fatta in diverse modalità:

Richieste report

Chiunque dovrebbe poter richiedere un report statistico tuttavia è un'attività dispendiosa. Alcune note:

  • evidenziare lo scopo della propria richiesta (e.g. curiosità personale / attività di fundraising, ...)
  • evidenziare i domini da prendere in esame (e.g. solo www.wikimedia.it)
  • periodo di analisi
  • ogni altro dettaglio che ritieni utile

Ovviamente non sarà possibile condividere dati personali con chi non sia già autorizzato ad accedervi. Pressoché qualunque informazione sugli utenti è un dato personale, ma dovrebbe essere possibile condividere i numeri aggregati delle visite a URL pubblici.

Richieste utenze

Se sei in grado di utilizzare Matomo in autonomia potresti voler richiedere una utenza personale. Alcune note:

  • evidenziare lo scopo della propria richiesta (e.g. alleggerire il carico di lavoro / aiutare nelle richieste di report, ...)
  • periodo di attività
  • ogni altro dettaglio che ritieni utile

Richieste progetto

Se c'è un nuovo sito o progetto legato ai progetti Wikimedia da monitorare, specifica in privato ad un amministratore:

  • contatto dell'amministratore del sito web
  • indirizzi dei siti web da monitorare
  • utenti che si dovranno occupare del monitoraggio

Informazioni disponibili

Alcune delle informazioni che sono disponibili in questo strumento a proposito di un certo sito web dell'associazione:

  • pagine più visitate
  • pagina più visitata in un certo giorno
  • pagine di uscita
  • pagine "not found"
  • utilizzi mobile/desktop
  • performance generazione pagina
  • provenienza da social
  • provenienza da campagne
  • https://matomo.org/features/

Nota: i dati possono essere forniti ai richiedenti solo dopo essere stati anonimizzati da chi si offre di prendere in carico la richiesta. Quasi tutte queste informazioni possono rivelare dati personali se non adeguatamente depurate e/o aggregate.

Il carico di lavoro necessario per produrre queste informazioni in formato condivisibile o addirittura pubblicabile non è prevedibile, quindi a priori non possiamo garantire di avere risorse sufficienti per soddisfare richieste in tal senso. Le informazioni pubbliche principali sono pubblicate regolarmente nei nostri resoconti pubblici.

Nota: occorre richiedere queste informazioni con dovuto anticipo per verificare che la collezione dei dati dal sito in interesse sia stata predisposta correttamente.

Utilizzi non consentiti

Lo scopo della nostra installazione di Matomo è di fornire uno stato di salute dei nostri siti web, non un tracciamento dei visitatori.

Ecco perché al momento non analizziamo e non possiamo perciò fornire queste informazioni ai richiedenti:

  • indirizzi IP dei visitatori

Amministratori

Utenti che hanno privilegi di amministrazione in Matomo:

Utente Attività Ultimo accesso
User:Maupao70 creazione utenze dicembre 2020
User:Erica Pedone statistiche fundraising dicembre 2020
User:Valerio Bozzolan utenza tecnica dicembre 2020

Ultimo controllo effettuato in dicembre 2020.

Nota: gli amministratori che non utilizzano il servizio per più di sei mesi dovrebbero essere contattati ed eventualmente rimossi (per essere eventualmente ri-aggiunti a necessità).

Nota: questo è un elenco provvisorio. Questa installazione è molto recente (30 dicembre 2020). Per richiedere una utenza vedi § richieste utenze.

Ultimi interventi

Qui un elenco degli ultimi interventi:

Documentazione tecnica

Documentazione sistemistica nella sottopagina:

Note

  1. 1,0 1,1 58% of Hacker News, Reddit and tech-savvy audiences block Google Analytics, 2021.
  2. 2,0 2,1 https://wikitech.wikimedia.org/wiki/Analytics/Systems/Matomo
  3. https://matomo.org/blog/2018/01/piwik-is-now-matomo/
  4. Questa soluzione richiede che il visitatore esegua codice JavaScript proprietario.
  5. 5,0 5,1 In questa soluzione non è possibile gestire tutto sui server dell'associazione (on-premise) o non è possibile farlo utilizzando solo software libero.
  6. Questa soluzione non risulta promossa dalla Wikimedia Foundation o anzi risulta deprecabile (esempio: phabricator:T133919).